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福榮産業(株)の海外展開ブログ


生産現場とお客様をつなぐ

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中国

2017年12月6日 10:02   3

今年も昨年に引き続き、サンシェードの生産をしました。

商品を生産する前段階、工場からお客様に提出するデザインスペースで問題がありました。
何度提出してもお客様からOKがでません。
2週間かけて、約20回作りましたが何が問題かはっきりしませんでした。
双方から説明を聞きやっと問題が解決しました。

去年サンシェードを生産したとき、コピーライト部分が切れてしまう事がありました。
デザインスペースでは問題はなかったのですが
製品にする際にバイアスをかけると切れてしまったのです。
今年は同じ事が起こらないよう、工場なりにバイアスの部分を計算してデザインスペースを作っていました。
ところがそれは、お客様の計り方とは違いました。
お客様も去年のようにコピーライト部分が切れないようにとやり直しの指示を出していたのです。

双方同じ事を注意していたのですが、方法が違うことでかみ合わず上手くいきませんでした。
生産の順序を十分に理解し、工場側、お客様側どちらの考えもヒアリングする事の大切さを痛感しました。

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