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越境ECの大本命『Magento (マジェント)』に関するよくある質問(2)

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2018年2月4日 23:44   13

越境EC MAGENTO構築後の運用はどのようになりますか?という質問ですが、様々な運用支援の方法があるのですが、サーバーに関しては、顧客情報や出品商品データーのバックアップ、サーバー&セキュリティ監視、Magentoセキュリティパッチ対応などが必要です。お客様がすでにお持ちの環境にMagentoを構築する場合には、Magentoが動作保証されているサーバー環境をご用意ください。次によく利用されている安心サポートプランですが、初めて越境ECを導入、運用される方、Magentoの利用方法、軽微なテキスト変更、Magentoと海外ECモールeBayやAmazonなどと接続している場合には各ECモールのルールや利用方法、関税、対象国の越境EC事情、国際物流などについて越境ECコンサルタントやエンジニアがグループチャットでサポートを行う必要があります。越境ECサイトを運用するには最低でも兼任または専任のスタッフを1名ご用意いただく必要があります。

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